Jessica Saia: „Širdyje buvau grožio meistrė, bet tikslus pasiekti padėjo darbas pardavimuose“

Kas tave įkvėpė pradėti dirbti pardavimuose ir kokie buvo tavo pirmieji žingsniai šiame kelyje?

Pardavimuose pradėjau dirbti šiek tiek daugiau nei prieš 3 metus. Mane įkvėpė Upsell darbo skelbimas, žadėjęs didelį asmeninį augimą, aukštą atlyginimą ir palaikančią komandą. Tuo metu buvau gana drovi ir niekada anksčiau nebuvau dirbusi samdomo darbo. Man reikėjo pinigų, norėjau išmokti geriau bendrauti ir geriau suprasti save bei kitus.

Skelbimą radau sesers dėka (thanks, sis!): ji, mano nuomone, per daug laiko praleisdavo naršydama socialiniuose tinkluose. Paprašiau jos užsiimti kuo nors protingesniu ir siųsti man įvairius darbo skelbimus. 😀

Prieš kandidatuodama į Upsell, buvau nuėjusi į darbo pokalbį vienoje drabužių parduotuvėje, kurioje norėjau dirbti. Tai buvo grupinis pokalbis su bandomąja diena, ir viena mergina apie tą darbo vietą kalbėjo kaip apie geriausią pasaulyje. Tą akimirką pajutau, kad tai ne man. Po grupinio pokalbio mums pasakė, kad su tinkamais kandidatais susisieks. Išėjau iš biuro ir pagalvojau, kad kažkur manęs tikrai laukia daug geresnė darbo vieta! Ir iš tiesų, buvau teisi!

Po kelių dienų nuėjau į darbo pokalbį Upsell ir po jo buvau visiškai įsitikinusi, kad tai būtent ta vieta, kur noriu dirbti ir augti. Tekstą mokiausi kaip pamišusi ir maldavau visų visatų, kad mane priimtų.

Po pokalbio iškart paskambinau seseriai, su užsidegimu pasakojau apie tą darbą, žmones ir galimybes ir pažadėjau, kad dalį pirmojo atlyginimo atiduosiu jai. And guess what? Galimybę gavau, ir iš pirmojo rimto atlyginimo pervedžiau seseriai 300 eurų kaip padėką. Iki gyvenimo galo būsiu dėkinga seseriai, kad ji suvedė mane su Upsell!

Papasakok plačiau, kuo užsiėmei anksčiau ir kodėl pasirinkai darbą pardavimuose?

Prieš pat prisijungdama prie Upsell buvau baigusi tarptautinę makiažo mokyklą ir profesinę mokyklą, kur mokiausi stilistikos. Kai baigiau makiažo mokyklą, įsibėgėjo koronavirusas, ir makiažo klientų trūko.

Iš pradžių vienu metu dirbau ir pardavimuose, ir vizažiste. Abu darbus dirbau tik puse jėgų. Gerai neuždirbau nei įmonėje Upsell, nei salone. Kai taip padirbau porą mėnesių, Anton (mūsų CEO) man parašė, kad turiu nuspręsti, kurį darbą renkuosi: darydama du dalykus vienu metu, nė viename nebūsiu gera. Pasirinkau pardavimus, visą dėmesį skyriau Upsell, ir kitą mėnesį mano atlyginimas buvo 300% didesnis! Vienas geriausių sprendimų mano gyvenime! Pasirinkau pardavimus, nes mačiau, kad šis darbas ugdo mane kaip žmogų ir, žinoma, pildo piniginę. Mačiau galimybę, kaip jis visiškai pakeis mano gyvenimą. Ir pakeitė.

Kaip dabar atrodytų tavo gyvenimas, jei vis dar dirbtum grožio srityje?

Oi, tikriausiai uždirbčiau daugiausia 1000€ per mėnesį, gyvenčiau viename bute su nepažįstamu nuomininku ir būčiau eilinė su savimi nesutarianti, nuolat bambanti jaunuolė, kuri dėl savo bėdų kaltina visus, tik ne save. Net nenoriu apie tai ilgiau galvoti, per baisus vaizdas. 😀

Kaip įgyvendinti svajones ir tikslus? Ar juos reikia užsirašyti ir nustatyti terminus?

Visų pirma turi būti karštas noras, troškimas, poreikis ir alkis. Turi norėti iš visos širdies. Kai kažko taip labai trokšti, esi pasiruošęs atiduoti viską, net jei iš pradžių tai atrodo neįmanoma. Priimti sprendimą yra svarbus žingsnis. Turi kruopščiai apgalvoti, kada, kodėl, kiek ir kaip pasieksi savo tikslą ar svajonę. Vizualizuok juos mintyse ir analizuok, kaip sekėsi iki šiol, ką buvo galima padaryti geriau ir kas pavyko. Stenkis! Gausi tai, ko nusipelnei!

Koks buvo tavo didžiausias iššūkis pradėjus dirbti pardavimuose ir kaip su juo susitvarkei?

Tuometinė aplinka namuose buvo nelengva. Žmonės, su kuriais gyvenau, kasdien kartojo, kad šis darbas yra visiškas laiko švaistymas, kad niekada nieko neuždirbsiu ir kad man plauna smegenis. Man patarė mesti šį darbą ir susirasti „normalų darbą“. Guess what? Jie buvo mano didžiausias nemokamas energijos šaltinis! Mano tikslas buvo kuo greičiau iš ten išsikraustyti, ir aš tai padariau. Nuo pat pradžių buvau dėkinga už jų negatyvumą, ir jis padėjo susikurti tokį gyvenimą, kokį gyvenu šiandien. Ačiū! <3

Ar iš pradžių tave gąsdino darbas, kuriame atlyginimas priklauso nuo rezultato?

Ne, man nuo pat pradžių patiko mintis, kad gaunu atlygį pagal savo pastangas ir kad atlyginimui nėra lubų.

Kaip motyvuoji save sunkiomis darbo dienomis ir kaip išlaikai pozityvų požiūrį?

Tikiu, kad viskas prasideda nuo manęs pačios. Su savimi sutariu puikiai: esu sau geriausia draugė, o ne priešė. Sunkių dienų neturiu, kartais būna sunkių sekundžių, retkarčiais net minučių. Jei kas nors retkarčiais būna nemandagus, nepriimu to asmeniškai. Motyvaciją ir pozityvų požiūrį išlaikau dėl savo gero būdo ir nesitikiu, kad kiti elgsis taip pat, nes jie tikriausiai neturi reikiamų žinių. Išlaikyti stiprų mindset man padeda būtent tai, ką išmokau Upsell.

Ar turi ritualų, kuriuos būtinai atlieki kasdien, kad diena būtų sėkminga?

Ne, nesidedu į rėmus. Tačiau kasdien stengiuosi padaryti ką nors, kad būčiau bent 0.1% geresnė nei vakar.

Kaip derini darbą pardavimuose ir asmeninį gyvenimą ir kokios tavo gudrybės, padedančios išlaikyti darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą?

Apsupau save labai ambicingais ir tikslingais žmonėmis, todėl mano darbas ir asmeninis gyvenimas glaudžiai susiję. Mano nuomone, tai labai į naudą. Turiu vieną mintį, kurią darbe kartais sau pasakau, kai dėmesys ima krypti į asmeninius reikalus: „Darbo metu dirbk, namie galėsi pailsėti.“

Kaip labiausiai mėgsti leisti laisvalaikį?

Vizualizuodama ateitį. 😀 Mintyse dažnai gyvenu 2029-aisiais. Be to, labai mėgstu leisti laiką su draugais, kartu žaisti stalo žaidimus ir kur nors išeiti. Vasarą dažnai žvejoju ir einu į žygius. Dažnai skaitau asmeninio tobulėjimo knygas ir mėgstu spręsti kryžiažodžius. Anksčiau lankiau kickbox treniruotes ir ateityje noriu prie šio hobio sugrįžti.

Prekybos centruose merginų dirba mažiau, kodėl taip yra? Ką patartum būtent merginoms, kurios dar tik svarsto pradėti dirbti pardavimuose, bet nedrįsta žengti šio žingsnio?

Tikriausiai merginos kažko šiame darbe bijo. Galbūt per didelio vyrų klientų dėmesio. Mūsų komandoje buvo nemažai merginų, bet nedaug jų pasiliko.

Tai darbas, kuriame norint būti sėkmingam reikia stengtis, o konkurencija labai didelė. Tikriausiai bijoma ir atlyginimo, priklausančio nuo rezultatų. Bet… jei esi mergina, kuri nenori priklausyti nuo kieno nors kito pajamų ir nori būti tikra savo pinigų bosslady, tai geriausia diena pradėti buvo vakar, o antra geriausia yra šiandien! Nebijok, kad iš tavęs tikėsis puikių bendravimo įgūdžių ir pasitikėjimo savimi: visko, ko reikia, išmoksi proceso metu. Labai rekomenduoju šį darbą merginoms (ir vaikinams), kurie nori daug uždirbti, geriau bendrauti ir pakilti į kitą savo gyvenimo level.

Mėgstamiausia visų laikų citata, kuri tave labiausiai įkvepia:

If there’s one thing i will bet on, it’s myself.