Тармо Питкве: «Продажи изменили мою жизнь!»

Опиши свою жизнь до прихода в Upsell. Какую специальность ты получил, где работал раньше и почему решил уйти?

Я очень хорошо помню, как ещё в основной школе понял, что мне нужно найти работу, на которой можно хорошо зарабатывать.

Уже тогда я понимал, что при достаточно сильном желании возможно всё, а чтобы добраться до вершины, нужно стараться и много трудиться. Но какой должна быть эта работа, я тогда не представлял.

Работать мне пришлось уже в 12 лет: я хотел помогать маме, которая растила меня одна, и зарабатывать хотя бы на сладости.

Первая работа оплачивалась совсем скромно. Сколько тогда платили, я уже не помню, но я продавал на пляже чебуреки и мороженое. Уже тогда я понял, как тяжело достаются деньги: маленькому мальчику шесть часов продавать чебуреки и мороженое на горячем песке было действительно тяжело. Но трудностей я не боялся и всегда старался себя мотивировать.

В 14 лет я пошёл работать в одну политическую партию и выполнял там разные обязанности. Работа была несложной, и её можно было совмещать с учёбой.

Когда закончилась основная школа, нужно было решать, где учиться дальше. Из-за финансовых трудностей в семье я понимал, что долго учиться не смогу: мама не могла меня содержать.

Брат посоветовал поступить в морскую школу: после неё можно путешествовать и, по слухам, очень хорошо зарабатывать. Я мечтал служить в спецподразделении и видел в этом шаг в ту сторону, поэтому пошёл учиться в морскую школу. Почему именно спецподразделение, расскажу чуть позже.

Я по-прежнему работал на партию, но в итоге понял, что политика мне не близка, а моя главная цель - зарабатывать деньги. Я учился на третьем курсе морской школы, когда решил пойти работать в бар в Старом городе: тогда это казалось интересным. Примерно через полгода владелец одной компании предложил мне работу в охране. Свободного времени почти не было: ночами я работал, днём учился в морской школе и активно занимался спортом.

Время шло, и, живя в таком графике, я всё-таки закончил морскую школу.

Я очень хорошо помню свои эмоции и то, как я был счастлив. Мне уже казалось, что я буду зарабатывать в море бешеные деньги, путешествовать по всему миру и наслаждаться жизнью. Реальность оказалась гораздо жёстче, чем я мог себе представить. Никто не говорил, что всё совсем не так просто.

Я закончил четырёхлетнюю учёбу по специальности штурмана, но пошёл работать матросом. Опыта работы штурманом у меня не было, поэтому начинать пришлось с должности матроса. Для тех, кто не знаком с морским делом: матрос отвечает за самые разные задачи, в том числе обслуживание судна, навигацию, уборку и многое другое. Короче говоря, работа была нелёгкой и совсем не престижной.

Я провёл в море четыре месяца, работал каждый день и получал 1300 евро. Обслуживал судно, убирал и стоял вахты. И решил, что на такую каторжную работу больше не пойду.

Заодно я видел, какими были бы мои обязанности, если бы я продолжил работать штурманом. Несмотря на годы учёбы, я отказался от выбранной профессии. Но мечта о спецподразделении никуда не делась, и я подал заявку на должность тюремного надзирателя.

Я проработал там год, и это было совсем непросто и никуда меня не продвигало. Обстановка была тяжёлой, а ежедневное общение с людьми, которые постоянно нарушали закон, выматывало и плохо на меня влияло.

Через какое-то время меня призвали на срочную службу, и благодаря своему образованию я попал во флот.

После службы я решил пойти работать в патрульную службу. Моей задачей было задерживать правонарушителей, проверять объекты, которые мы охраняли, и обеспечивать безопасность.

Я разруливал разные сложные ситуации, и сама работа мне нравилась: я мог решать проблемы и сразу видел результат своих усилий. Наверное, поэтому служба в спецподразделении так долго и оставалась моей мечтой. Но при всём этом моя зарплата в лучшем случае составляла 1300 евро брутто.

Я снова вспомнил, что должен что-то изменить в своей жизни, и чем раньше, тем лучше. Мои мечты намного больше той жизни, которой я тогда жил.

Однажды, патрулируя объект, я встретил очень старого знакомого, который давно работал в Upsell. Тогда я и представить не мог, что с этого момента моя жизнь изменится. Я понятия не имел, что такая работа даёт такие возможности заработать. В разговоре знакомый сказал: приходи и попробуй, что ты теряешь? Это было лучшее решение в моей жизни.

Как прошлые трудности повлияли на твоё решение начать карьеру в продажах? Был ли конкретный момент или событие, которое вдохновило тебя изменить направление в жизни?

Всю жизнь я искал способ зарабатывать по-настоящему много, поэтому всегда был готов пробовать новое. Раньше я делал довольно тяжёлую работу, а получал за неё очень мало. Я хорошо знаю, через какие трудности прошёл, поэтому очень благодарен за возможность работать в Upsell. Вдохновил меня тот самый знакомый, которого я встретил в торговом центре. Он был совсем не тем человеком, которого я помнил: изменилось всё его поведение, другой стала манера общения. Я увидел в нём человека, с которого можно брать пример. Придя в Upsell, я сделал шаг к лучшей жизни и ни разу об этом не пожалел!

Какие страхи или сомнения были у тебя перед тем, как пойти в продажи, и как ты с ними справился?

Наверное, самым большим страхом были перемены. Я ушёл с работы с почасовой оплатой туда, где меня ждала только оплата за результат. При этом, если рассуждать логически, я прекрасно понимал, что с почасовой оплатой никогда не добьюсь финансового успеха. Страхи в начале были большими, но мой принцип - не сдаваться. Если трезво смотреть на вещи, не зарабатывать было невозможно, если я следовал советам более опытных людей. Я исходил из простого: если другие уже зарабатывают хорошие деньги, почему у меня должно получиться хуже? Если делать правильные вещи, результат не может не прийти. Я очень рад, что смог себя перебороть и даже в трудные моменты смог собраться и идти дальше.

Какие главные уроки ты получил в продажах, особенно в связи с прошлыми трудностями?

Продавать может каждый, даже без опыта в продажах. Если есть достаточно сильное желание изменить жизнь и зарабатывать больше, нужно просто найти способ выйти на следующий уровень. В продажах важны постоянный рост и постоянное развитие своих знаний о продажах. Знания без применения результата не дают, поэтому важно всё время применять выученное на практике.

Нужно уметь принимать критику и быть открытым к обратной связи, именно это и приводит к успеху. Иначе для развития просто не остаётся места.

Каким человеком ты был до Upsell и какой ты сейчас?

Я был скорее мечтателем: всю жизнь у меня были большие амбиции, но при этом я чувствовал себя потерянным и не знал, как их реализовать. А ещё я был очень категоричным и пытался навязать всем свои взгляды на жизнь.

За почти два года работы в Upsell я заметно изменился. Сейчас я чувствую, что стал человеком, которого сам бы уважал. Я серьёзно поработал над своим мышлением, и это положительно отразилось на всех сферах жизни.

Как ты постоянно поддерживаешь свою мотивацию? Награждаешь ли ты себя за хорошие достижения, и если да, то как?

Я только в начале своего пути, поэтому ещё очень многого не достиг и многое планирую сделать.

Моя мотивация идёт из моего собственного жизненного опыта и желания обеспечить себе и близким качественную жизнь, поэтому найти мотивацию на всём этом пути было для меня проще всего. Постоянство помогает достигать целей.

Награждать себя - это в какой-то мере и есть исполнение мечты.

Если говорить о материальном, я награждаю себя качественной жизнью: путешествую за границу и дарю близким ценные подарки. Это приносит мне особую радость и мотивирует продолжать развиваться и стремиться к лучшей жизни.

Какие у тебя следующие цели в работе и в личной жизни, и как ты планируешь к ним идти?

Мои цели хорошо продуманы и разделены на краткосрочные и долгосрочные в зависимости от этапов жизни. Для меня важно достичь финансовой свободы: она позволит мне наслаждаться жизнью и заниматься интересными проектами. Финансовая свобода - понятие относительное. Для одного это 10 000 евро в месяц, а другому даже миллион евро в месяц может показаться скромным доходом.

Кроме того, у меня есть определённые хобби и планы на будущее, о которых я пока не говорю публично, но которые собираюсь осуществить. Чтобы достичь целей, нужно развивать разные навыки: общение, управление, инвестирование и так далее. Я планирую развивать эти навыки, чтобы достичь поставленных целей и наслаждаться жизнью.

Что ты посоветуешь тем, кто думает начать работать в активных продажах, но не решается сделать этот шаг?

Очень хороший вопрос, и я с радостью на него отвечу! Работа в активных продажах поначалу может показаться сложной, но важно понимать, что нужно делать, чтобы добиться желаемого успеха. Неужели кто-то правда верит, что для успеха достаточно простых шагов? Я в это не верю.

Чтобы добиться успеха, часто приходится делать сложные вещи.

Спроси себя, доволен ли ты своей нынешней жизнью. Если да, то, возможно, ничего менять и не нужно. Но у многих ответ будет «нет», и тогда важно попробовать что-то новое. Что плохого может случиться? Если что-то не получится с первого раза или тебе не хватит знаний, их всегда можно получить и попробовать снова. Спроси себя, готов ли ты изменить свою жизнь. Если да, то смело вперёд!